Заплатили за электроэнергию, но в Личном кабинете до сих пор числится задолженность

Заплатили за электроэнергию, но в Личном кабинете до сих пор числится задолженность. В чём дело?

Если вы совершили платёж в Личном кабинете на сайте https://my.tesk.su/, но, обновив страницу, увидели, что в строке «Сумма к оплате» изменений не произошло, то не нужно дублировать платёж.

Зачисление оплаты за потребленную электроэнергию и обновление информации в Личном кабинете осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.